Systemfehler

[Stemper]

Hallo

Wir haben aktuell das Problem, dass Sage beim aufrufen der XRM Mobile Seite folgende Fehlermeldung bringt.
Ein Login, auch vom Server aus funktioniert auch nicht mehr.

Jemand nen Tip ?

 

[breithecker]

habt ihr den IIS schonmal neu gestartet?

 

[Manuel Goldschmidt]

Lizenz abgelaufen?

 

[Stemper]

Server neu gestartet,
IIS neu gestartet,
Lizenzen sind bezahlt.

 

[Manuel Goldschmidt]

Lizenzen sind bezahlt.

Auch eingelesen und geprüft im Admin?

 

[Stemper]

Einlesen geht ja leider nicht weil wir überhaupt nicht mehr in den Admin reinkommen

 

[m.becker]

Die Lizenzen für xRM Mobile und Web sind i. d. R. für ein Jahr gültig. Für unsere Kunden bekommen wir von Sage vor Ablauf automatisch neue Lizenzen.

Im Setup-Ordner für xRM Mobile/Web (am besten das Setup verwenden, mit dem installiert wurde) gibt es eine Datei "Lizenz-Registrierung.exe". Damit kann die neue Lizenz in die Datenbank importiert werden. Anschließend den IIS neu starten und es sollte wieder funktionieren.

 

[Stemper]

Vielen lieben Dank!
Es hat funktioniert!

 

[Manuel Goldschmidt]

Die Lizenzen für xRM Mobile und Web sind i. d. R. für ein Jahr gültig. Für unsere Kunden bekommen wir von Sage vor Ablauf automatisch neue Lizenzen.

Im Setup-Ordner für xRM Mobile/Web (am besten das Setup verwenden, mit dem installiert wurde) gibt es eine Datei "Lizenz-Registrierung.exe". Damit kann die neue Lizenz in die Datenbank importiert werden. Anschließend den IIS neu starten und es sollte wieder funktionieren.

Gut erklärt @m.becker