Hallo,
mein Kunde macht "wöchentlich" einen Stapeldruck für eine bestimmte Kundennummer - das schon seit vielen Jahren. Jetzt kam das erste Mal eine Meldung einer Sperre. Und zwar das User abc einen Beleg geöffnet hätte. Der Beleg der beim User abc aber geöffnet war, gehörte nicht zu der Kundennummer im Stapeldruck. User abc hatte einen Beleg offen für eine Sammelrechnung für einen andere Kundennummer.
Da dieses ein Einzelfall ist, wolle ich dennoch erfragen, ob es zu solch einer Meldung kommen kann. Und wenn ja - warum
mein Kunde macht "wöchentlich" einen Stapeldruck für eine bestimmte Kundennummer - das schon seit vielen Jahren. Jetzt kam das erste Mal eine Meldung einer Sperre. Und zwar das User abc einen Beleg geöffnet hätte. Der Beleg der beim User abc aber geöffnet war, gehörte nicht zu der Kundennummer im Stapeldruck. User abc hatte einen Beleg offen für eine Sammelrechnung für einen andere Kundennummer.
Da dieses ein Einzelfall ist, wolle ich dennoch erfragen, ob es zu solch einer Meldung kommen kann. Und wenn ja - warum