Hallo,
ich habe bei einem Endkunden ein merkwürdiges Verhalten bei den Eingaben von Sachkonten oder Kostenstellen, dieses trat erst mit dem Update von 9.0.8 auf 9.0.9 auf. Aktuell hat der Kunde 9.0.9.3; ein Update auf 9.0.9.4 wäre aber möglich; glauben aber nicht das es was bringen könnte.
Das Problem ist auch nur im Rechnungswesen der Fall. Die Warenwirtschafts-User haben keine Probleme mit Eingaben. Das Verhalten sieht so aus:
Eingabe Sachkonten ( mit oder ohne Presets); oder Eingabe Kostenstelle ( mit oder ohne Presets) ergibt in der Regel den richtigen Treffer; aber eben nicht immer. Wir können darin auch noch keinen Zusammenhang finden. Oft kommt es vor, das es keine Treffer gibt und das System bei der Eingabe (wieder nach vorne springt); also so tut als ob keine Eingabe vorgenommen wurde.
Vielleicht kennt jemand das Problem oder hat eine Vermutung. Das Verhalten lässt sich weder am Sage USER noch am PC des Users als Quelle lokalisieren, weil genau das Verhalten haben alle Clients (Anzahl drei) gleichermaßen.
Anregungen gerne willkommen.
ich habe bei einem Endkunden ein merkwürdiges Verhalten bei den Eingaben von Sachkonten oder Kostenstellen, dieses trat erst mit dem Update von 9.0.8 auf 9.0.9 auf. Aktuell hat der Kunde 9.0.9.3; ein Update auf 9.0.9.4 wäre aber möglich; glauben aber nicht das es was bringen könnte.
Das Problem ist auch nur im Rechnungswesen der Fall. Die Warenwirtschafts-User haben keine Probleme mit Eingaben. Das Verhalten sieht so aus:
Eingabe Sachkonten ( mit oder ohne Presets); oder Eingabe Kostenstelle ( mit oder ohne Presets) ergibt in der Regel den richtigen Treffer; aber eben nicht immer. Wir können darin auch noch keinen Zusammenhang finden. Oft kommt es vor, das es keine Treffer gibt und das System bei der Eingabe (wieder nach vorne springt); also so tut als ob keine Eingabe vorgenommen wurde.
Vielleicht kennt jemand das Problem oder hat eine Vermutung. Das Verhalten lässt sich weder am Sage USER noch am PC des Users als Quelle lokalisieren, weil genau das Verhalten haben alle Clients (Anzahl drei) gleichermaßen.
Anregungen gerne willkommen.