Suchergebnisse

  1. grabauf

    Onlineupdate hängt

    Falls bei dem Kunden auch eine Sage 100 installiert, blockiert häufig der Sage OL Preload die License.dll. Hier genügt es die Anwendung unten in der Taskleiste bei den Symbolen (grünse Symbol mit weißem S") über die rechte Maustaste zu beenden.
  2. grabauf

    Zeitwirtschaft schreibt in falsche DB

    Man kann den Zeitpunkt angeben, ab dem die Terminalereignisse wiederhergestellt werden sollen. Falls Ereignisse mit der gleichen ID schon vorhanden sind, sollten diese nicht überschrieben werden.
  3. grabauf

    Zeitwirtschaft schreibt in falsche DB

    Die Daten sollten ja eigentlich noch in der TService-DB vorhanden sein. Deshalb müsste dies über die Funktion "Terminalereignisse wiederherstellen" funktionieren. Das Recht dazu muss in der Benutzerverwaltung explizit freigegeben werden:
  4. grabauf

    Gelöst Anzeige von Kontoständen am Timi2

    Hier fehlt bei der Ausweisdefinition des Mitarbeiters der Haken bei "Berechtigung Kontostände": Bitte den Pfeil nicht beachten, der gehörte zu einer anderen Antwort. :)
  5. grabauf

    Umzug HR-Datenbank auf neuen SQL-Server

    Sie müssen eigentlich nur in der Benutzerverwaltung einmal den Punkt "Benutzer reparieren" ausführen. Dann werden die Benutzer aus der Datenbank automatisch auch auf dem neuen SQL Server angelegt. Sonnige Grüße aus Braunschweig
  6. grabauf

    Fehlermeldung beim Öffnen von Korrekturdisplay, AN etc.

    Hallo zusammen, falls ein Kunde von Euch auf einmal beim Öffnen von Korrekturdisplay, Arbeitnehmerstamm, eine Fehlermeldung bekommt, überprüft bitte mal die Feiertage. Bei mir war auf einmal Fronleichnam falsch eingestellt (Fester Feiertag Tag 60 Monat 0, statt beweglicher Feiertag 60 Tage nach...
  7. grabauf

    Druckprobleme error BC30201

    Hallo zusammen, ich bekomme bei einigen Kunden nach einiger Zeit immer Fehler der Art "C:\Users\...\Temp... error BC30201: Ausdruck erwartet." Ich habe für den Applicationserver schon extra einen lokalen Admin-User für den Dienststart angelegt. Leider hat dies nur sehr kurzfristig geholfen. An...
  8. grabauf

    Fehlermeldung bei Nutzung des HR-Portals

    Sehr merkwürdig. In meiner Demodatenbank konnte ich folgendes nachstellen. Bei folgender Einstellung bekomme ich folgenden Fehlermeldung als Führungskraft im Mitarbeiterbereich, wenn ich die Daten eines Unterstellten aufrufen möchte: Sobald ich den grünen Haken bei "Personalakte" setze ist...
  9. grabauf

    Fehlermeldung bei Nutzung des HR-Portals

    Hallo, das Problem hängt tatsächlich mit Änderungen bezüglich der digitalen Personalakte im letzten Update zusammen. Ich bin da beim Kunden auf einmal auch drüber gestolpert. Sie müssen in den Rollen im Bereich Mitarbeiter den Punkt "Personalakte" komplett freigeben und dann ganz unten unter...
  10. grabauf

    Client Update zurücksetzen

    Versuchen Sie zusätzlich auch einmal den Inhalt vom Temp-Ordner zu löschen (C:\Users\xyz\AppData\Local\Temp\Sage\LiveUpdateDownload)
  11. grabauf

    Back to the Future ;)

    Sage hat es geschafft mit dem letzten Update Korrekturen rückwärts durch die Zeit einzuführen ;)
  12. grabauf

    Erreichbarkeit der PW Hotline

    In den letzten Channel News gab es übrigens eine offizielle Stellungnahme: Aktuelle Situation im Support Kurzzeitige Engpässe im Support für HR Produkte In den letzten Monaten hatten wir einen Personalzuwachs von 30 % im Supportbereich. Seitdem haben wir sehr viele Tickets abgebaut und die...
  13. grabauf

    Automatischer Lizenzaustausch

    Neuer Monat. Neues Spiel. Scheinbar funktioniert der Trick ab heute (01.03.) nicht mehr. Habe jetzt schon 2 Kunden mit instalierter 2016er Version (ZW Standalone), die folgende Meldung bekommen:
  14. grabauf

    Erreichbarkeit der PW Hotline

    Hier sieht es ähnlich aus. Bin heute schon mehrmals aus der Warteschleife geflogen. Vielleicht sollte ich mal eine erreichbare Hotline bei Sage Customer Voice als Vorschlag einreichen. ;)
  15. grabauf

    Fehlzeitenübergabe in die Bruttolohnerfassung

    Hallo Herr Barlage, es gibt hier zwei Tabellen aus denen die Daten gelöscht werden müssen, wenn eine Fehlzeit mal "klemmt": ANBruttolohn_Abrech und ANBruttolohn Mit folgender Abfrage lässt sich das erledigen: DELETE FROM ANBruttolohn_Abrech WHERE MDNr = xx AND ANNr = yy AND AbrMon = zz AND...
  16. grabauf

    Automatischer Lizenzaustausch

    Zum Glück lässt sich das System austricksen. Sage prüft scheinbar immer anhand der zuletzt im Shop abgerufenen Lizenz. Wenn man also von dem betroffenen Kunden die 2016 Lizenz erneut bei Sage abruft und dann beim Kunden einliest, wird sie bei der nächsten Prüfung nicht mehr ausgetauscht. Vielen...
  17. grabauf

    Automatischer Lizenzaustausch

    Hallo Claudia, das funktioniert so leider nicht. Ich kann die 2016er Lizenz einspielen. Sie wird bei jedem Start der Software aber bei der Lizenzprüfung sofort wieder ausgetauscht. Laut Support gibt es momentan 2 Workarounds: 1. Sage eine Liste mit den Kundennummern schicken, die vom...
  18. grabauf

    Automatischer Lizenzaustausch

    Hallo zusammen, ich habe jetzt bei mehren Kunden, die keine Personalabrechnung und somit auch noch ältere Version (z.B. 2016.2) installiert haben, das Problem, dass automatisch beim Start die Lizenz ausgetauscht wird. Dies führt dazu, dass keine Module mehr lizensiert sind und der Kunde somit...
  19. grabauf

    Hallo Kerstin, Du hattest hier im Forum geschrieben, dass Du Skripte zur BG Problematik hast...

    Hallo Kerstin, Du hattest hier im Forum geschrieben, dass Du Skripte zur BG Problematik hast. Könntest Du mir die mal zuschicken? Viele Grüße, Fabian
  20. grabauf

    Probleme mit Datenbankupdate 2017.1.1

    Das Update 2017.1.1 wurde in der Zwischenzeit zurückgezogen!
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