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Welche genaue Version von Microsoft Office 365 war installiert? Der genaue Pfad des genannten Registry Keys ergibt sich aus der genutzten Version, kann also variieren.

Wir haben einen Kunden mit dem selben Problem bei der 9.0.4.10 Auf den neueren Versionen ab 9.0.6.2 konnten wir es nicht mehr nachstellen.

Was sagt denn der TraceLog?

Das stimmt natürlich @KMoeser - my bad =) Man wird eher zum Nutzen der Connected gebeten ;)

Gewissermaßen werdet Ihr das.

Hallo Herr Breithecker, Ich hab ihnen hierzu eine PN geschickt =)

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Die BDE von der Firma IAS Vollmond bietet sich hier an.

Probier mal ( ohne als Admin auszuführen) mit dem betroffenen User in der Registry den Ordner HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Access\Resiliency\DisabledItems zu löschen. ( Die Ziffer - kann je nach deiner eingesetzten Office Version natürlich variieren)

Welche Version und wird eine Fehlermeldung ausgegeben? Das löschen der "Disableditems" im "HKEY_CURRENT_USER" muss immer mit dem aktiv Angemeldeten betroffenem User vorgenommen werden. Also z.b. nicht als Admin.

Klickt man "Nein" taucht er beim nächsten Start nicht mehr auf und alles läuft...

*hust* ... nach Update...