Optionale Artikel auf Angebot andrucken

[Julia]

Hallo,
seit einiger Zeit gibt es nun die Möglichkeit einen Optionalen Positionen in das Angebot mit aufzunehmen. Früher gab es nur die Alternativartikel.
Ich habe nun aber das Problem, dass die Optionalen Positionen nicht im Druck erscheinen, die alternativen Positionen schon.
Ist das eine Einstellungssache? Falls ja, wäre ich dankbar für die Information, wo ich diese Einstellungen vornehmen kann.
Vielen Dank!

 

[planB]

Moin,
ich vermute eher, dass Ihre Formulare vom Fachhandelspartner für sie angepasst wurden. Diese angepassten Varianten wissen dann noch nichts von den neuen optionalen Positionen und geben sie einfach nicht aus. Das selbe Verhalten dürfte sich zeigen, wenn sie die Formulare selber ein bisschen angepasst haben, (über den Button "Entwurf" bei der Druckvorschau). Sie müssten dann die Anpassung im Entwurf löschen und neu anpassen.

liebe Grüße

 

[breithecker]

bin da bei @planB - hier muss sicher der Partner nochmal ran

 

[Julia]

Danke für die immer schnellen Antworten. Unser Dienstleister hat Ihre Aussagen bestätigt. Das können wir nicht selbst einstellen.